Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Alle oplyste priser er inkl. Moms.

Alle priser er baseret på salg af hele kasser (6 eller 12 fl. pr. vin).

Når du betaler over internettet, vil alle dine personlige informationer blive krypteret, inklusiv dine bankoplysninger. Du kan benytte flg. betalingstyper: Dankort, Visa/Dankort, Euro Master Card, Diners Club, American Express og Mobilepay.

Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform.

Ved “selvvalgt” senere levering/afhentning forbeholder Kroghs Vinimport sig retten til at opkræve pengene med det samme, for at imødegå udsolgte varer og prisændringer.

Faktura udsendes enten pr. brev eller pr. mail. Der vedlægges altid en følgeseddel på alle ordre, hvor der er en oversigt over køb og som skal bruges ved evt. returnering af varer.

Levering

Vi tilbyder dag til dag levering over hele landet til bro faste Øer.

Vi leverer med fragtmand fra hverdag til hverdag, hvor levering finder sted mellem kl. 8-16.

Vi har altid frit levering.

Afhentning

Du er også velkommen til at afhente din vin på vores adresse i Charlottenlund. Ved afhentning, afhentes inden for 10 dage, ellers bliver vinen overført til kundelager.

Lagerleje

Som kunde har du mulighed for at Kroghs Vinimport opbevarer din vin i et givent tidsrum.

Retur og ombytning

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret. Kroghs Vinimport har dog valgt at yde den ekstra service, at give vores kunder 5 dages ombytningsret fra det tidspunkt, du modtager vinen. Du kan vælge at bytte vinen til en anden vin hos Kroghs Vinimport eller få et bevis på tilgodehavende.

Reklamation og varereturnering
Kroghs Vinimport yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Kroghs Vinimport indenfor rimelig tid. Varen kan returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Kroghs Vinimport alle rimelige returneringsomkostninger.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Kroghs Vinimport
Fredensvej 67
2920 Charlottenlund

Kroghs Vinimport
Ravnsborgvej 14-16
4943 Torrig
poul.krogh@pc.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondence mv.

Sikkerhed på nettet

www.kroghsvinimport.dk anvender sig af onlinebetalingssystemet DIBS (Dansk Internet Betalingssystem), som er det mest sikre der findes.

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.krogsvinimport.dk . Er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Links til yderligere information om handel på nettet:

www.dibs.dk – Dansk Internet Betalingssystem
www.forbrug.dk – Forbrugerstyrelsen
www.net-tjek.dk – Forbrugerstyrelsen – med karakterbog over onlinebutikker
www.fbr.dk – Forbrugerrådet
www.fi.dk – Forbrugerinformation

Kontakt:
+ 45 4013 7711
poul.krogh@pc.dk
Kroghs Vinimport
Fredensvej 67
2920 Charlottenlund

Kroghs Vinimport
Ravnsborgvej 14-16
4943 Torrig